突发新闻: Park Place Technologies has acquired Xuper Limited, a UK-based IT Solutions Provider. 详见新闻发布稿. 点击这里
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数据中心硬件维护人员拔盘

第三方维护

Put the Power of the World’s Largest TPM to Work For You.
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下一代数据中心支持

数据中心硬件维护

什么是下一代支持? 这是一个全新的维护层次 存储的维护, 十大电子游艺平台网站器的支持 和 网络硬件支持. ​

这是普通tpm甚至oem无法比拟的. 这是主动监控, 24/7 L3支持, 通过移动应用程序自助十大电子游艺平台网站, 业界唯一的首次修复™保证和更多.

2022年10月31日
“Park Place has exceeded my expectations 和 is very reasonably priced.”
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2022年10月20日
快速、可靠、快捷的现场十大电子游艺平台网站!”
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2019年12月11日
"跳过头痛，让Park Place覆盖你的硬件"
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2021年12月14日
“高质量的工作”
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2022年10月20日
“十大电子游艺平台网站让你的IT生活更轻松.”
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2022年10月20日
“Park Place Technologies是我的理想之地.”
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2021年12月22日
“我们可以信任的价值观”
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2021年12月17日
“Park Place is definitely value added for clients as a service provider!!”
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2018年5月30日
“Implementation of the warranty service was easy, straight-forward 和 stress free.”
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支持oem厂商

IBM硬件标志
intel OEM-supported by our third-party data center maintenance
瞻博网络图像令牌

为什么要将硬件支持转移到Park Place?​

满足您需求的十大电子游艺平台网站水平协议​
Park Place believes in total flexibility for every customer. That why we offer a wide range of SLAs 和 will even tailor one specifically for the performance st和ards you require. 问问!

对仍在保修期内的IT硬件的支持
与ParkView First Call™, Park Place Technologies will serve as the point of contact for equipment still covered by the OEM. 我们会帮您联系OEM, 确保打开硬件支持单, saving you the time 和 hassle of waiting on the phone or checking your email for a response.
  • 一个合作伙伴跨越oem，跨越世界
    • With multi-vendor hardware support provided in ~180 countries you can simplify IT maintenance by reducing the number of partners you need.
  • 延长硬件使用寿命
    • End of Service Life (EOSL) support keeps your investments up 和 running longer, 最大化ROI并为其他计划腾出资金.
  • 全自动维护体验
    • 侨福硬件监控™ monitors for incidents 24/7 和 automatically opens tickets, 对问题进行分类并派遣IT支持.
  • Follow-the-Sun支持170种语言
    • 无论你在哪里, 只要有需要, Park Place is there with our multi-lingual customer support (including L3 support).
  • 业界唯一的首次修复保证™
    • If a return trip is needed to fix the same issue on the same device within 5 days, 你可以免费获得一个月的设备支持.
  • 比OEM低30-40%
    • Park Place combines the confidence that comes from the industry leader supporting 21,500+ 客户 和 SLAs similar to the OEM with significant cost savings.

下一代数据中心支持体验

The old way of managing 和 maintaining a data center is reactionary, 耗费时间的, 昂贵的, 和过时的. With Park Place Hardware Maintenance 和 侨福硬件监控™ you can streamline your data center hardware maintenance.
  • 自助十大电子游艺平台网站管理

    The 中央公园客户入门网站 is an innovative single pane of glass for managing your data center maintenance & 监控. 主要特点包括:

    • 易于阅读的仪表盘的关键指标
    • 十大电子游艺平台网站票据、合同和资产管理
    • Multi-account访问
    • 能够指定多个客户管理员
    • ParkView™ Hub including installation wizard 和 visibility to monitor devices
    • 通过 PPTechMobile应用
    • 24小时实时聊天

     

  • 主动监视

    Whether you’re 监控 存储, Server, or Network devices, 侨福硬件监控™ reduces the number of touchpoints between you 和 a maintenance solution to two easy steps by proactively identifies faults 24/7 without the need for customer action of any kind.

  • 首次修复™保证

    A lot of maintenance providers claim to have a high first-time fix rate but only one puts their reputation on the line – Park Place Technologies. 与我们的 首次修复™保证 如果我们不解决你的存储问题, 十大电子游艺平台网站器或网络硬件问题在第一次访问, we’ll credit you for one month of maintenance (和 监控 if applicable) on that device. 就是这么简单.

  • 全面整合方法

    配有全套的 基础设施管理十大电子游艺平台网站 和 数据中心专业十大电子游艺平台网站, Park Place Technologies can help you optimize your data center support beyond typical break-fix maintenance offered by ordinary TPMs.

ParkView C和yl和

去过那里，已经解决了.

As the global leader in data center 和 networking optimization, we offer exceptional third-party maintenance for data center storage, 十大电子游艺平台网站器和网络硬件.
  • ~180
    国家十大电子游艺平台网站
  • 900+
    备件位置
  • 21,500+
    支持的当前客户

中央公园客户入门网站

Central Park is an innovative single pane of glass for managing your data center maintenance & 监控. 主要特点包括:
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  • 十大电子游艺平台网站票据、合同和资产管理
  • Multi-account访问
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  • 通过 PPTechMobile应用.
  • 24小时实时聊天
进入中央公园
公园广场技术十大电子游艺平台网站位置地图
"Park Place takes their service responsibility seriously. They are very responsive to hardware alerts 和 notifications, 并为客户提供及时的支持. Their engineers are knowledgeable 和 willing to provide solutions to improve our existing environment."
斯科特Kampen
交易网络十大电子游艺平台网站
"I have yet to have a service call that did not get resolved faster than the OEM service on any of my servers."
乔治Bergeron
通讯科技十大电子游艺平台网站
“Park Place非常容易合作. I rate Park Place as one of the easiest vendors to work with. Park Place提供最一致的十大电子游艺平台网站, excellent customer service of any vendor I have ever worked with!"
梅勒妮摇摇欲坠
塔兰特县学院区

首次修复™保证

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全球十大电子游艺平台网站提供

A global team of 500+ professionals providing 24/7 follow-the-sun support for 124,在190个国家/地区拥有超过000个数据中心.​
  • 支持170种语言
  • 24/7 L3支持
  • 世界上最大的现场工程师团队
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口袋里的传送门

The first of its kind in the third-party hardware maintenance category, PPTechMobile brings the self-service convenience of our customer portal (Central Park) right to your mobile devices.
  • 提交、编辑和查看事件
  • 监控升级过程
  • 访问所有合同资产
  • 点击下面的链接了解更多信息
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首次修复™保证

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工程师的专业知识

We employ a comprehensive team of badged field service 和 advanced L3 engineers that have an average of 15+ years of direct OEM experience with storage, 十大电子游艺平台网站器和网络硬件. These teams are located in cities around the world 和 can be on-site at your facility within 4 hours. 当你需要的时候，这是专业的支持, 无论你储存在哪里, 十大电子游艺平台网站器和网络硬件的位置.
  • 600+
    全球专业人士
  • 15+
    平均经验
  • 150K+
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